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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
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Bestellung Fahrrad mini Bosch Display BRC3300
Fernbedienung Intuvia Inhalt: 1 Mini Remote / Gummidistanzstück / Batterie CR1620 / Halsbandschraube. Ersetzt Fernbedienung 1270016713 und 1270016723. Compatible mit den Motoren : - Performance Line (BDU2XX), Performance Line CX (BDU2XX), Classic+ Line, Active Line (BDU2XX). - Active Line (BDU3XX), Active Line Plus (BDU3XX), Performance Line (BDU3XX). - (Perform. Line Speed (BDU4XX), Perf/Cargo/CX/Speed (BDU4XX)
Preis: 58.65 € | Versand*: 0.00 € -
Neue Art Legierung Felge 20 ''Stahlrahmen Mini BMX Fahrrad Fahrrad Fahrrad BMX Preis 20 Zoll
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Wie heißt der beste Fahrrad-Online-Shop?
Es gibt viele gute Fahrrad-Online-Shops, daher ist es schwer, einen "besten" zu benennen. Einige beliebte und zuverlässige Optionen sind zum Beispiel Fahrrad.de, Bike24 und Rose Bikes. Es ist ratsam, verschiedene Shops zu vergleichen und diejenigen auszuwählen, die am besten zu den eigenen Bedürfnissen passen.
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Wie ist die Qualität des Kundenservice?
Die Qualität des Kundenservice kann je nach Unternehmen und individuellen Erfahrungen variieren. Ein guter Kundenservice zeichnet sich jedoch durch schnelle und kompetente Hilfe bei Problemen oder Fragen aus. Ein schlechter Kundenservice hingegen ist geprägt von langen Wartezeiten, unfreundlichem Personal und mangelnder Lösungsorientierung.
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Wie kann man die Kundenzufriedenheit im Kundenservice verbessern?
1. Schnelle Reaktionszeiten auf Anfragen und Beschwerden. 2. Schulung und Motivation der Mitarbeiter. 3. Regelmäßige Umfragen zur Kundenzufriedenheit und Implementierung von Feedback.
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Wie kann man die Qualität eines Kundenservice verbessern, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen?
1. Schulung und Training der Mitarbeiter, um ihre Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungskompetenzen zu verbessern. 2. Implementierung von Feedback-Systemen, um Kundenmeinungen und -bedürfnisse zu verstehen und entsprechend anzupassen. 3. Schnelle Reaktionszeiten auf Anfragen und Beschwerden, um eine effiziente und kundenorientierte Serviceerfahrung zu gewährleisten.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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Preis: 60.39 € | Versand*: 5.30 € -
BRUDER - bworld Fahrrad Shop 63120
bworld, das ist die Spielwelt von BRUDER. Diese besteht aus beweglichen Figuren, Tieren, Zubehören und neuestens auch aus Themensets und ist den bekannten BRUDER Kategorien zugeordnet. Ob als Fahrer, Reiter, Wassersportler, in der Krankenstation, oder Motorradwerkstatt, bworld Artikel bieten schon alleine jede Menge Spielspaß und sind die ideale Erweiterung zu den detailgetreuen Fahrzeugen. Mit den neuen Themensets taucht man noch tiefer in die Bruderwelt ein. Bedruckte Wandelemente mit einfach zu montierenden Stellfüßen bilden nun den Raum für noch mehr Realität beim Spielen und mit dem neuen Regalsystem lässt sich auch mit den Elementen interagieren. Für die vielen sportbegeisterten bworld Figuren gibt es einen neuen Anlaufpunkt. Der neue bworld Bikeshop von BRUDER bringt alles mit, was man von einem modernen Fahrradladen erwartet. In der umfangreich ausgestatteten Werkstatt können Fahrräder komplett gewartet werden. Hierfür stehen Montageständer und Werkbank samt Werkzeugen zur Verfügung. Im Shop kann man durch die Regale stöbern und sich nach neuem Zubehör, oder auch nach kompletten Fahrrädern umsehen. Die fachkundige Beratung übernimmt die ebenfalls enthaltene bworld Figur. Der bworld Bikeshop ist auf einfachste Art und Weise mit den anderen bworld Themensets kombinierbar. Aus dem breiten Angebot von Bruder passen besonders gut der bworld Rennrad Fahrer (Art.-Nr. 63110) sowie die bworld Mountainbike Fahrerin (Art.-Nr. 63111) und der Jeep Wrangler Rubicon, als auch der BRUDER Roadster mit entsprechenden Fahrrädern (Art.-Nr. 02543 + 03485) Inhalt: Rennrad und Mountainbike Fahrrad Werkstatt mit umfangreicher Ausrüstung und Werkzeugen Bikeshop mit umfassender Ladeneinrichtung Verkaufstresen mit Kasse bworld Figur alle bworld Hintergrundelemente sind miteinander kombinierbar Allgemein: Achtung! Nicht für Kinder unter 36 Monaten geeignet. Erstickungsgefahr wegen verschluckbarer Kleinteile. Altersempfehlung: ab 4 Jahren zum Spielen für Innen und Außen geeignet hergestellt aus hochwertigen Kunststoffen wie z.B. ABS Made by Bruder Maßstab 1:16
Preis: 19.99 € | Versand*: 3.95 € -
Das Fahrrad. Eine Kulturgeschichte.
Hans-Erhard Lessing erläutert und erzählt, wie das Fahrrad vor 200 Jahren weltweit eine nie gekannte Euphorie auslöste. Zum ersten Mal konnten sich alle individuell bewegen und sich das »Glück auf zwei Rädern« leisten. Eine Kulturgeschichte des Zweirads voller Überraschungen - vom Ausbruch eines Vulkans am Beginn bis zur Revolution des E-Bikes. Kein Verkehrsmittel ist auf der ganzen Welt so weit verbreitet. Keines ist so zahlreich vorhanden. Keines hat eine solche rasante Entwicklung durchgemacht: Von der Laufmaschine über das Hoch- und Niederrad, vom Tret- zum Rennrad und Elektrobike hat sich das Fahrrad gegen alle Konkurrenten durchgesetzt und ist das weitverbreitetste Verkehrsmittel. Etwa 12-14 Milliarden Fahrräder wurden seit seiner Erfindung gebaut und 72 Millionen werden allein in Deutschland bewegt. Das Fahrrad ist für jedermann erschwinglich, wie gerade seine Verbreitung in Indien oder China heute oder in Europa und Nordamerika im 19. Jahrhundert belegt. Auch die gesellschaftliche, ja kulturelle Veränderung, die das Fahrrad ermöglichte, ist beeindruckend. Die anstehende E-Bike-Revolution lässt heute schon erahnen: Bald werden Jung und Alt mobil wie noch nie sein, und der individuelle Verkehr in den Städten wird sich von Grund auf verändern - dank des Fahrrads, das seit seiner Erfindung keinen Tag gealtert ist. »Das Buch [steckt] aber auch voller überraschender Einsichten und Erklärungen, die das Fahrrad in seiner komplexen, über viele Länder verteilten Entstehungsgeschichte umkränzen.« (Deutschlandfunk)
Preis: 22.00 € | Versand*: 6.95 € -
Fahrrad-Speichennippelschlüssel, 8-Wege-Rillen-Fahrrad-Felgen-Einstellschlüssel, verzinkter Reparatur-Service-Werkzeugschlüssel
Beschreibung: Hergestellt aus hartem Stahl, langlebig. Die Fahrradspeichenschlüsselkante ist glatt poliert. Geringes Gewicht und hohe Leistung. Diese Fahrradspeichenschlüssel sind tragbar und langlebig. Silberner Fahrradspeichenschlüssel, Must-Have-Werkzeug zum Einstellen der zu ziehenden Speichen und zur Korrektur der Verformung der Felge. Geeignet für Speichennippelgrößen 10, 11, 12, 13, 14, 15. Eine Voraussetzung für Radfahrer, um die Fahrradspeichen gerade und echt zu halten. Es ist ein gängiges Werkzeug für Fahrradenthusiasten. Spezifikation: Gegenstandsart: Fahrrad-Speichenschlüssel Farbe: Silber Material: Metall Für dich: 4x4x1.5cm Innerer Lochdurchmesser: 1,7 cm Dicke: 0,5 cm Zutreffend: Fahrradspeiche Paket enthalten: 1 x Fahrradspeichenschlüssel 1 x Fahrrad-Funkschlüssel
Preis: 9.69 € | Versand*: 0.0 €
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Wie können Unternehmen ihre Kundenservice-Qualität sicherstellen?
Unternehmen können ihre Kundenservice-Qualität sicherstellen, indem sie regelmäßig Schulungen für ihre Mitarbeiter anbieten, um sicherzustellen, dass sie über die notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse verfügen. Zudem ist es wichtig, auf das Feedback der Kunden zu hören und Verbesserungsvorschläge umzusetzen. Ein effektives Beschwerdemanagement-System kann auch dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Qualität des Kundenservice zu gewährleisten.
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Ist das Fahrrad seinen Preis wert?
Das hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel der Qualität und dem Zustand des Fahrrads, den individuellen Bedürfnissen des Käufers und dem Vergleich mit ähnlichen Fahrrädern auf dem Markt. Es ist wichtig, den Wert des Fahrrads im Verhältnis zu seiner Leistung und Haltbarkeit zu betrachten, um festzustellen, ob es seinen Preis wert ist.
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Wie kann ein effektiver Kundenservice zur Steigerung der Kundenzufriedenheit beitragen?
Ein effektiver Kundenservice kann durch schnelle und kompetente Hilfe bei Problemen oder Fragen die Kundenzufriedenheit erhöhen. Individuelle Betreuung und persönlicher Kontakt schaffen Vertrauen und stärken die Bindung zum Unternehmen. Feedback der Kunden ermöglicht es, den Service kontinuierlich zu verbessern und die Bedürfnisse der Kunden besser zu verstehen.
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Wie kann ein effektiver Kundenservice zur Kundenzufriedenheit und loyalität beitragen?
Ein effektiver Kundenservice kann zur Kundenzufriedenheit beitragen, indem er schnell auf Anfragen reagiert, Probleme effizient löst und eine positive Erfahrung bietet. Zufriedene Kunden sind eher bereit, erneut bei einem Unternehmen einzukaufen und positive Bewertungen zu hinterlassen, was wiederum die Kundenloyalität stärkt. Ein guter Kundenservice kann somit dazu beitragen, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und den Umsatz zu steigern.
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